部分用户反馈 Windows 10 补丁 KB4524570 无法安装,附上解决方法

如果你在安装 Windows 10 累积更新过程中遇到问题,那么你可能并不是个例。在过去的几个月中,一些用户在论坛上报告说 Windows 10 更新(包括重要的 Patch Tuesday 版本)和可选更新无法安装。

Windows 10 KB4524570 是最新的星期二补丁更新,也可能无法在 2019 Windows 10 更新五月版和 2019 Windows 10 更新十一月版的 PC 设备上安装。用户在微软社区论坛上报告说,他们目前无法安装此修补程序,并看到了错误代码,例如 0x80073701 和 0x8009001d。

值得注意的是,微软曾确认 2019 年 5 月更新的 Windows 10 安装错误,并且据报道该公司开发了修复程序。根据支持文档,微软在 11 月 12 日解决了安装问题,但某些用户可能仍会遇到问题。

微软指出:" 这个问题已经为大多数用户解决。" 对于仍然存在问题的用户,微软几天前发布了变通办法指南,并且提供了以下建议:

打开 " 开始 " 菜单或 " 搜索 ",然后键入 "cmd" 以打开命令提示符。

以管理员身份运行命令提示符。

在 " 命令提示符 " 窗口中,复制并粘贴以下命令:

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

等待几分钟,然后重新启动系统

再次检查更新。

目前尚不清楚这些问题是否正在影响更多用户,但是该问题被标记为已解决,并且微软可能无法修复该问题。

如果你仍然遇到此类问题,最好重新安装 Windows 10 或等到部署适当的修复程序后再这样操作。